Doprava a platba
Doprava a platba
Informace o způsobech objednání, termínech dodání, možnostech platby a platebních podmínkách.
Objednání pilových pásů
Pilové pásy a související produkty je možné objednávat:
- telefonicky na čísle 777 992 120
- e-mailem na info@simonds.cz
- osobně
- prostřednictvím e-shopu
Objednávkou pilových pásů kterýmkoli z výše uvedených způsobů bere zákazník na vědomí obchodní podmínky a zásady o ochraně osobních údajů.
Termín dodání
Svařování pilových pásů na míru dle přání zákazníka je zakázkovou výrobou, která zabere určitý čas. Pásy nedržíme skladem svařené, vždy je svařujeme až po obdržení závazné objednávky.
- Bimetalové a karbidové pilové pásy rozměrů 13–41 mm svařujeme zpravidla v den objednávky. Odesíláme je přepravní službou DPD, která balíky vyzvedává mezi 13 a 14 hodinou. Pokud zákazník zavolá ve 13.30, že potřebuje druhý den pásy, pravděpodobně mu už nebudeme schopni vyhovět. V případě, že na pásy spěcháte, zavolejte co nejdříve na tel. 777 992 120, pokusíme se vám vyjít vstříc, pokud to bude možné.
- Bimetalové a karbidové pásy šíře 54, 67 a 80 mm posíláme z důvodu velkých rozměrů a hmotnosti službou TopTrans, kterou je nutné objednat den předem, a která vyzvedává zboží v dopoledních hodinách. Proto tyto pásy odesíláme v den objednávky jen výjimečně. Pokud však na pilový pás velmi spěcháte, můžeme vám 1 nebo 2 kusy zaslat službou DPD a zbytek objednávky odeslat až následující den.
- Pilové pásy CarbonFlexback šířky 3–13 mm jsou velmi citlivé na přesnost svaru a proto je svařujeme 2–3× týdně ve větších (30–50 ks) sériích. Pokud tedy objednáte 1 nebo 2 kusy, může se stát, že je svaříme až po dvou dnech a vy je obržíte až za 3 dny po objednání. Pokud tedy na svůj pilový pás spěcháte, zdůrazněte nám to v objednávce, pokusíme se vám vyhovět.
Možnosti platby
Při nákupu přes e-shop jsou k dispozici:
- platba online (doporučujeme)
- dobírka
- platba předem na účet (příliš nedoporučujeme, prodloužení dodací lhůty o 2 dny z důvodu čekání na připsání platby na účet)
- platba v hotovosti při osobním vyzvednutí v Tlumačově u Zlína
Při telefonické a e-mailové objednávce zpravidla nabízíme:
- dobírku (pro zákazníky bez IČ a pro drobnější objednávky)
- fakturu se splatnosti 14 dní (pro firemní zákazníky)
- po dohodě možnost platební podmínky upravit dle požadavků zákazníka
Systém slev
Naprosto logicky je pro nás zajímavější objednávka většího množství pásů, než objednávka jednoho kusu. Důvodem je zejména manipulace (svařování, balení, fakturace), kde daná objednávka zabere podobný čas, ať už se jedná o jeden nebo dvacet kusů. Proto máme v našem e-shopu nastavený systém slev, díky kterému můžete ušetřit, pokud objednáte větší množství pásů:
- nad 1 500 Kč: doprava zdarma
- 1 500 – 5 499 Kč: sleva 5 %
- 5 500 – 7 499 Kč: sleva 10 %
- 7 500 – 19 999 Kč: sleva 15 %
- 20 000 – 49 999 Kč: sleva 20 %
- nad 50 000 Kč: sleva 30 %
Pokud od nás objednáváte pravidelně, kontaktujte nás, můžeme se domluvit na individuální slevě v závislosti na vašem ročním odběru.