Taśmy tnące

Szybkie doręczenie

Jesteśmy pierwszą firmą na terenie Czech, która od 2008 roku dostarcza taśmy tnące już drugiego dnia od daty złożenia zamówienia. Takie usługi można zawdzięczyć tylko dzięki dobrze opanowanowanej logistyce, doskonałym technikom procesu produkcji, opanowanym wewnętrznym systemom informacyjnym i warsztatowi, który wyposażony jest w najlepsze urządzenia.

Co tak naprawdę dzieje się z Twoim zamówieniem, kiedy je otrzymamy? Najpierw musimy wprowadzić zamówienie do systemu, wtedy zostanie przydzielony numer paczki. Nasi pracownicy linii produkcyjnej zostaną poinformowani o imieniu klienta, długości taśmy, liczbie sztuk i numerze materiału. Po zgrzaniu i zapakowaniu Twojej taśmy nasz pracownik naklei etykietę z imieniem klienta, wymiarami taśmy, numerem materiału, datą wykonania zgrzania oraz inicjałami pracownika. Każde zamówienie jest produkcją na zamówienie. Niezależnie od tego prawie 70 % zamowień realizujemy w dzień przyjecia zamówienia. 

Obsługa klienta nie jest tylko frazą

Obsługa klienta to nie tylko zwykły zwrot marketingowy. Zadowolenie naszych klientów jest dla nas to najważniejsze, dlatego też jakość świadczonych przez nas usług jest na wysokim poziomie. Staramy się, by pomóc z odpowiednim wybórem piły taśmowej, zapewniamy szkolenia pracowników oraz regularne kontrole przecinarki, naciągania taśmy oraz stężenia chłodziwa. Jesteśmy do waszej dyzpozycji, skontaktuj się z nami! Doradzimy, ustawimy, załatwimy! To wszystko za darmo.

Gwarancja zgrzewu

Posiadamy zgrzewalnie taśm tnących z najnowocześniejszą niemiecką zgrzewarką Ideal Werk. Wykonujemy precyzyjnie zgrzane taśmy na indywidualne zamówienie. Mamy 27 letnie doświadczenie w unikalnym procesie zgrzewania. W ciągu roku zgrzewamy więcej niż 50 000 taśm tnących i rejestrujemy minimum reklamacji dotyczących zgrania. Zgrzew jest jedną z naszych najważniejszych zalet. Taśmy zgrzane przez nas objęte są gwarancją.

Uwaga: Pod koniec żywotności taśmy, kiedy zęby są już tępe, dochodzi do dużego wzrostu oporu. Ze wzrostem oporu, na skutek zużytego uzębienia, rośnie naprężenie rozciągające grzbiet taśmy tnącej. W związku z tym w większości przypadków kończy się żywotność taśmy pęknięciem, czasami również w miejscu zgrzewu. W takim przypadku nie chodzi o wadę zgrzania, dlatego takie pęknięcia nie są objęte gwarancją zgrzewu. W takim przypadku klient nie otrzyma nowej taśmy gratis.

Jesteśmy już przyzwyczajeni do tego, że dla wielu klientów istotna jest niska cena produktu, ponieważ twierdzą, że wszystkie taśmy tnące są takie same. Z naszego doświadczenia wiemy, że występują znaczne różnice w jakości taśm tnących, a także różni się jakość świadczonych usług.

Kto chce tanie taśmy tnące, musi liczyć się z:

• będą wyprodukowane z taniego materiału i nie będzie można polegać na jakość takiej taśmy
• zgrzew nie będzie wykonany starannie, nie musi być gładki i wystarczająco mocny
• zostaną dostarczone drugi dzień, a może za tydzień albo nawet później
• w przypadku nastąpienia problemów związanych z taśmą dostawca nie będzie miał czasu by je rozwiązać, będziesz zmuszony poradzić sobie sam oraz zapewnić naprawę w warsztacie
• dostawca nie będzie chciał wziąć odpowiedziałności za niską jakość taśmy i to właśnie Tobie zarzuci niekompetentność

W produkcji taśm tnących nie powinno być żadnych ustępstw, dlatego jakość świadczonych usług jest naszym standardem. Taśmy Simonds są najlepszym rozwiązaniem do użytku profesjonalnego, a także hobbystycznego.